מרכז אמון ומשפט

מרכז תמיכה

תשובות קצרות לנושאים הנפוצים וקישורים לקבלת עזרה.

עודכן לאחרונה: 17 ביולי 2026
איך מוסיפים פריט חדש?

באפליקציה לוחצים על כפתור ההוספה, בוחרים סוג פריט, מזינים את הפרטים ושומרים. ניתן לצרף תזכורת ומסמך.

איך מעלים קבלה?

מתוך עמוד הפריט בוחרים מסמכים, מצלמים קבלה או בוחרים קובץ. יש לאשר את הרשאת המצלמה או הקבצים בעת הצורך.

למה לא קיבלתי תזכורת?

יש לוודא שהרשאת ההתראות פעילה, שהמכשיר מחובר לרשת ושחיסכון בסוללה אינו חוסם את האפליקציה.

איך מייצאים מידע?

בפרופיל נכנסים לזכויות מידע וייצוא ובוחרים את פורמט הייצוא הזמין.

איך מוחקים חשבון?

אפשר לבצע מחיקה מתוך האפליקציה או דרך עמוד בקשת המחיקה.